◈ 녹화 또는 캡처 프로그램 감지로 인해 오류코드(1002)가 나타날 때 Chrome Remote Desktop ​삭제하는 방법입니다

※Chrome 웹스토어[Chrome Remote Desktop] 삭제 링크

참고 : https://chrome.google.com/webstore/detail/chrome-remote-desktop/inomeogfingihgjfjlpeplalcfajhgai

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안녕하세요

수료증 및 수강증에 반용되는 이름은 

마이페이지 → 회원정보수정의 실명 항목에서 수정하시면 개명하신 이름으로 발급받으실수있으십니다.

다만, 회원정보에 있는 성명항목의 경우 회원가입시 입력된 부분이니 회원님께서 직접수정하시는것은 불가합니다.

성명항목까지 변경을 원하시는 경우 1:1문의게시판에 개명신청글을 남겨주시면 수정도와드리겠습니다.

감사합니다

안녕하세요

클래스궁은 개인정보보호법의 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률을 준수하고 있습니다.

회원가입시 입력하신 정보는 안전하게 보호됩니다.

감사합니다

다른 환경 설정상태에서 플레이어 실행 시 화면이 정상적으로 보이지 않을 수 있습니다.

아래는 Window XP사용자 기준의 예시이며, Window 7 / Vista 이상 버전의 경우 

각 디바이스 별 설정방법이 상이하므로 사용중이신 모니터 및 그래픽 카드의 제조사 메뉴얼을 참고해 주시기 바랍니다.

(STEP 1)

바탕화면에서 우클릭 > 속성 > 설정(탭) 을 순서대로 클릭

(STEP 2)

위와 같은 화면이 보이면, [색(C)]부분을 확인하시고 

반드시 트루컬러(32비트) 또는 아주 높은(32비트)로 변경하고 [고급]버튼 클릭

(STEP 3)

[문제해결] 탭을 클릭한 후 하드웨어 가속 설정을 "없음" 쪽으로 이동한 다음 확인 버튼 클릭

안녕하세요~

환불규정은 온라인은 아래에서 확인할 수 있습니다.

온라인 환불규정

오프라인 교육 환불규정은 오프라인 프로그램 상세페이지에서 확인하실 수 있습니다.

* 자막설정중 배경설정을 체크하시면 아래의 이미지처럼 자막뒤에 검은색 배경이 생겨서 자막을 좀더 선명하게 보실수 있습니다.

모바일 또는 태블릿에서 설치한 콜러스 플레이어를 실행합니다.

콜러스 플레이어 앱의 설정화면으로 들어가셔서 화면을 아래로 내리시면 중간에 자막항목이 있습니다.

자막항목에서 자막크기 및 색상, 배경 유무를 설정하실수 있습니다.

(iOS기기)

(안드로이드 기기)

* 자막설정중 배경설정을 체크하시면 아래의 이미지처럼 자막 뒤에 검은색 배경이 생겨서 자막을 좀더 선명하게 보실수 있습니다.

동영상 재생 시 속도가 느리거나 끊기는 증상은 대부분 인터넷 속도가 느리거나 성능이 좋지 못한 경우 발생합니다.

1) 인터넷 속도가 느린경우

데이터링/핫스팟, 공공장소의 WIFI를 이용할 경우 사용자,환경 등에 따라 인터넷 속도가 느려질 가능성이 높으므로 버퍼링 발생시 사용 중인 네트워크를 변경하여 이용해보시기 바랍니다.

또한 해외의 경우 시간대 및 현지 인터넷 사업체에 따라 속도에 차이가 날 수 있습니다.

2)PC성능이 좋지 않을 경우

[WindowsPC]

Ctrl+Shift+Esc 동시에 클릭하여 "작업관리자 실행 →성능"에서 "CPU 및 메모리 사용량"이 90%이상인 경우 강의 실행시 속도가  느리거나 끊길 수 있습니다. CPU 및 메모리 사용량이 높은 경우 현재 실행중인 프로그램중 불필요한 프로그램은 모두 종료해주시고 알 수 없는 백신 또는 클린 프로그램 및 단운로드한 보조프로그램은 모두 삭제 부탁드립니다.

1:1문의로 문의를 남겨주시면 아이디와 연결된 콜러스 플레이어ID를 전달해드립니다.

전달해드린 콜러스 플레이어ID와 사용하시는 기기의 콜러스플레이어ID를 확인해보시면 등록된 기기를 파악할수 있습니다.

*기기별 콜러스플레이어 ID 확인방법은 아래의 설명을 확인해주세요.

*기기포맷을 진행했을경우 플레이어ID가 다를수 있습니다. 

*사용하는 기기중 일치하는 플레이어 ID가 없는경우 1:1문의로 플레이어ID 초기화를 요청해주세요,

[PC]

1. 윈도우 작업표시줄 트레이아이콘 클릭

2. 아이콘에서 마우스 오버 후 우클릭

3. 정보클릭

4. 플레이어정보를 확인할수있습니다.

[모바일/태블릿]

1. 콜러스플레이어 앱을 실행하고 왼쪽상단의 설정아이콘을 클릭

2. 설정화면 맨 아래쪽에 플레이어 정보 항목에서 아이디를 확인하실수 있습니다.